Ông Sundar Pichai còn nói rằng Google không thể đảm bảo YouTube “sạch sẽ” 100%.
YouTube, thuộc sở hữu của Google, đang bị lên án rất nhiều trong vài năm trở lại đây do không thể kiểm soát được các nội dung độc hại. Các nội dung bạo lực, thù ghét, tin giả liên tiếp xuất hiện dù YouTube liên tục khẳng định rằng họ đã cố hết sức để sàng lọc.
Mới đây, trong một cuộc phỏng vấn với CNN, CEO Google Sundar Pichai đã nhận được câu hỏi rằng liệu YouTube có trang bị đủ nhân sự để sàng lọc và loại bỏ các nội dung độc hại hay không.
CEO Google Sundar Pichai
Ông Pichai tuyên bố rằng YouTube đã cố gắng hết sức và loại bỏ được 99% nội dung độc hại.
“Chúng tôi đã cải thiện rất nhiều khả năng sàng lọc nội dung bằng cách sử dụng kết hợp cả máy móc và con người”, ông Pichai nói. “Trung bình, chúng tôi đã loại bỏ được 99% nội dung xấu, độc khỏi YouTube nhưng bạn vẫn có thể thấy 1% còn lại. Mục tiêu của chúng tôi là giảm tỷ lệ video độc hại xuống dưới 1%”.
Tuy nhiên, CEO Google thừa nhận rằng không thể loại bỏ 100% video độc hại trên YouTube.
“Đây là một công việc rất khó khăn với một hệ thống quy mô lớn như thế này”, Pichai nói. “Ngay cả hệ thống thẻ tín dụng vẫn tồn tại những lỗ hổng… Khi bạn điều hành bất cứ thứ gì ở quy mô như thế này, bạn phải luôn nghĩ tới % sai sót”.
Vị CEO Google bày tỏ ông rất tin tưởng rằng YouTube sẽ đạt được tiến bộ đáng kể trong tương lai và các công việc sàng lọc nội dung sẽ ngày càng trở nên tốt hơn.Ông cũng cho biết Google rất mong muốn có thể giải quyết sớm vấn đề này bởi nhiều video độc hại đã tồn tại trên YouTube trong nhiều năm.
“Chúng tôi biết rằng chúng tôi không đi đúng hướng”, Pichai nói. “Chúng tôi đã nhận thức được rõ vấn đề và đã thay đổi thứ tự ưu tiên của các rắc rối cần xử lý”.
